PREGUNTAS MÁS FRECUENTES (FAQ)

• ¿En qué tipo de materiales puedo solicitar mi pedido?
  
Habitualmente trabajamos con una gran variedad de materiales como papel, lienzo, vinilo, lona, pvc, glasspack, Aluminio (colores), madera, metacrilato (colores), cartón celular, moqueta, suelo vinílico, materiales cerámicos, mármol y telas. La impresión se realiza directamente sobre estos materiales. Siempre deben ser materiales con una superficie plana. También admitimos sugerencias para probar con otro tipo de materiales si se nos pide, dado que nuestro objetivo es conseguir el mayor grado de personalización en cada trabajo.


• Además de imprimir los materiales, ¿podríais hacer otras cosas?
  
Pues además de imprimir cada uno de estos materiales, podemos cortarlos con forma para crear siluetas, letras, dibujos. Podemos grabar textos, logos o dibujos sobre madera, aluminio, metacrilato o cualquier otro material que se preste a ello y por supuesto combinar la impresión con el grabado.


• ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
  
El pago se puede realizar mediante PAYPAL o transferencia bancaria al número de cuenta de BANKIA 2038 9938 4260 0023 3840.


• Si no me gusta el trabajo, ¿puedo devolverlo?
  
Los trabajos que realizamos desde Espaciodecor son totalmente personalizados por lo que no admiten devolución. Antes de realizar cada trabajo se envía un boceto para que puedas saber como va a ser el trabajo que se va a realizar. La devolución sólo es posible cuando exista un deterioro o defecto en el producto y que no se deba a una mala manipulación por parte del cliente.


• Tengo una idea sobre lo que quiero pero no lo tengo del todo claro, ¿podéis asesorarme?
  
No sólo podemos asesorarte si no que creemos que es conveniente que nos cuentes con detalle la finalidad del trabajo para poder aconsejarte con mayor fiabilidad sobre los materiales más adecuados, sistemas de fijación y otros aspectos que contribuyan a obtener un producto lo más ajustado a tu necesidad.


• ¿Puedo combinar un estilo de retoque de espaciopixel con un pedido de espaciodecor?
  
Sí, puedes elegir cualquiera de los estilos de retoque fotográfico de Espaciopixel para aplicar a tu pedido en Espaciodecor, de esta manera las posibilidades de personalización y de conseguir productos decorativos más originales aumentarán considerablemente.